Inhaltsverzeichnis – Craftbags AGB

  1. Geltungsbereich

  2. Vertragsschluss

  3. Widerrufsrecht

  4. Preise und Zahlungsbedingungen

  5. Liefer- und Versandbedingungen

  6. Eigentumsvorbehalt

  7. Mängelhaftung (Gewährleistung)

  8. Haftung

  9. Einlösung von Geschenkgutscheinen

  10. Anwendbares Recht

  11. Alternative Streitbeilegung

1) Geltungsbereich der AGB von Craftbags

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Ewelina Sroka, handelnd unter der Marke „Craftbags“ (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer über den Online-Shop craftbags.de abschließt. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

1.2 Diese AGB gelten ebenfalls für Verträge über die Lieferung von Gutscheinen, sofern nicht ausdrücklich abweichend geregelt.

1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.4 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss im Craftbags Online-Shop

2.1 Die im Online-Shop von Craftbags dargestellten Produktbeschreibungen sind keine verbindlichen Angebote, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde gibt sein Angebot über das integrierte Online-Bestellformular ab, indem er die gewünschten Waren in den Warenkorb legt, den elektronischen Bestellprozess durchläuft und am Ende den Button zum Abschluss der Bestellung anklickt. Alternativ kann ein Angebot auch per E-Mail, Kontaktformular, postalisch oder telefonisch abgegeben werden.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen:

  • durch eine schriftliche Auftragsbestätigung oder Bestätigung in Textform (maßgeblich ist der Zugang beim Kunden),

  • durch Lieferung der bestellten Ware (maßgeblich ist der Zugang beim Kunden), oder

  • durch Aufforderung zur Zahlung.

Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Annahme, gilt das Angebot als abgelehnt.

2.4 Wählt der Kunde eine von PayPal angebotene Zahlungsart, erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, gemäß den dort geltenden Nutzungsbedingungen. Mit Abschluss des Bestellvorgangs erklärt der Verkäufer bereits die Annahme des Angebots des Kunden.

2.5 Der Vertragstext wird nach Abschluss des Vertrages vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden per E-Mail übermittelt. Hat der Kunde ein Benutzerkonto im Shop angelegt, kann er seine Bestelldaten dort jederzeit einsehen.

2.6 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde Eingabefehler mithilfe der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren oder durch die Vergrößerungsfunktion seines Browsers erkennen.

2.7 Für den Vertragsschluss stehen die Sprachen Deutsch und Englisch zur Verfügung.

2.8 Die Bestellabwicklung und Kommunikation erfolgen in der Regel per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails vom Verkäufer empfangen werden können.

3) Widerrufsrecht für Verbraucher bei Craftbags

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

3.2 Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert ausgewiesen.

4.2 Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Shop angezeigt.

4.3 Bei Vorauskasse per Banküberweisung ist der Rechnungsbetrag unmittelbar nach Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4.4 Bei Auswahl von PayPal als Zahlungsdienstleister können zusätzliche Bedingungen gelten, insbesondere bei Raten- oder Rechnungskauf. PayPal oder ein beauftragter Partner kann eine Bonitätsprüfung durchführen. Der Verkäufer bleibt Ansprechpartner für Fragen rund um Ware, Versand oder Rückgabe.

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb des angegebenen Liefergebiets, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5.2 Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt dieser die dadurch entstehenden Kosten. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt.

5.3 Für Unternehmer geht die Gefahr des zufälligen Untergangs auf den Kunden über, sobald die Ware an den Spediteur übergeben wird. Für Verbraucher gilt dies erst mit Übergabe an den Kunden, außer der Kunde selbst hat den Spediteur beauftragt.

5.4 Sollte die Ware nicht verfügbar sein, weil der Verkäufer selbst nicht beliefert wird, ist der Verkäufer zum Rücktritt berechtigt. Der Kunde wird in diesem Fall unverzüglich informiert und eine bereits erbrachte Zahlung wird erstattet.

5.5 Eine Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

6) Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von Craftbags.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung, sofern nicht nachfolgend abweichend geregelt:

7.1 Für Unternehmer:

  • Der Verkäufer entscheidet über die Art der Nacherfüllung.

  • Die Verjährungsfrist beträgt bei neuen Waren ein Jahr ab Lieferung.

  • Bei gebrauchten Waren sind Mängelansprüche ausgeschlossen.

  • Eine Ersatzlieferung verlängert die Verjährungsfrist nicht.

7.2 Ausnahmen von diesen Einschränkungen gelten bei:

  • Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüchen,

  • arglistig verschwiegenen Mängeln,

  • Waren, die für Bauwerke bestimmt sind,

  • Aktualisierungspflichten bei digitalen Elementen.

7.3 Für Rückgriffsansprüche gelten die gesetzlichen Fristen.

7.4 Kaufleute sind verpflichtet, die Ware unverzüglich zu prüfen und Mängel gemäß § 377 HGB anzuzeigen.

7.5 Verbraucher werden gebeten, offensichtliche Transportschäden sofort beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer zu informieren.

8) Haftung

8.1 Der Verkäufer haftet uneingeschränkt:

  • bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,

  • bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,

  • bei Garantien, sofern vereinbart,

  • nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften (z. B. Produkthaftungsgesetz).

8.2 Bei fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

8.4 Diese Regelungen gelten auch für Erfüllungsgehilfen und gesetzliche Vertreter.

9) Einlösung von Geschenkgutscheinen

9.1 Geschenkgutscheine sind ausschließlich im Online-Shop von Craftbags einlösbar.

9.2 Sie sind bis zum Ende des dritten Jahres nach Kauf gültig. Restguthaben wird bis dahin gutgeschrieben.

9.3 Gutscheine können nur vor Abschluss der Bestellung eingelöst werden, eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

9.4 Mehrere Gutscheine können in einer Bestellung kombiniert werden.

9.5 Gutscheine sind nicht für den Erwerb weiterer Gutscheine nutzbar.

9.6 Reicht das Guthaben nicht aus, kann der Differenzbetrag mit einer anderen angebotenen Zahlungsart beglichen werden.

9.7 Eine Barauszahlung oder Verzinsung des Guthabens erfolgt nicht.

9.8 Gutscheine sind übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber leisten, außer ihm ist eine fehlende Berechtigung bekannt.

10) Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt dies nur, soweit dadurch nicht zwingender Schutz ihres Wohnsitzstaates entfällt.

11) Alternative Streitbeilegung

11.1 Die EU-Kommission stellt unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

11.2 Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.